供熱專(zhuān)欄
HEATING COLUMN
一、申請(qǐng)報(bào)停的條件
?、倬邆浞謶?hù)控制的單戶(hù)；
?、谀軉为?dú)控制的整單元或整棟樓。
二、報(bào)停申請(qǐng)方式及時(shí)間
申請(qǐng)停止用熱的用戶(hù)可在當(dāng)年10月10日之前到新城熱力服務(wù)大廳、臨沂市政務(wù)服務(wù)中心或撥打8616611熱線(xiàn)提出報(bào)停申請(qǐng)，根據(jù)《山東省供熱條例》規(guī)定，報(bào)停不收取任何費(fèi)用。
三、報(bào)停業(yè)務(wù)辦理
1、報(bào)停時(shí)間：自每年4月1日至當(dāng)年10月10日止。
2、已開(kāi)通銀行繳費(fèi)的用戶(hù)，需持身份證到我公司客服大廳申請(qǐng)辦理報(bào)停，商業(yè)代繳小區(qū)用戶(hù)，需向所在小區(qū)管理單位申請(qǐng)報(bào)停，再統(tǒng)一向熱力公司申請(qǐng)報(bào)停。
3、報(bào)停只限于本季度。報(bào)停用戶(hù)需于10月10日前辦理，逾期不再受理。未在期限內(nèi)申請(qǐng)報(bào)停的視為正常用暖，無(wú)論用熱與否，需繳納全額熱費(fèi)，請(qǐng)本采暖季不用暖的用戶(hù)高度重視。
4、由于房屋隔墻、地板的傳熱原因，一戶(hù)報(bào)停，四鄰用戶(hù)的供熱效果都要受到影響，既違反小區(qū)建設(shè)文明道德規(guī)范，也會(huì)引發(fā)一系列糾紛，因此請(qǐng)熱用戶(hù)慎重對(duì)待報(bào)停申請(qǐng)。
5、已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)停的客戶(hù)需對(duì)家中用熱設(shè)施定期檢查，出現(xiàn)跑冒滴漏時(shí)請(qǐng)及時(shí)維修更換，以免家中無(wú)人造成不必要的損失。新城熱力會(huì)派專(zhuān)業(yè)人員定期上門(mén)查看，打擾之處望客戶(hù)配合、理解。
溫馨提醒：當(dāng)購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)，請(qǐng)及時(shí)查詢(xún)所購(gòu)房屋的熱費(fèi)繳納情況，以免日后產(chǎn)生糾紛，影響正常用熱。